如何了解客户的心理？与客户进行有效的沟通？下面西安识人用人培训为大家分享一个案例，希望通过她的故事对大家有所启发：

今天跟郁霏(14期心组神仙肆)聊天，她喜悦的分享到一周内签了4个合同将近100多万。

当她跟团队总结如何达成的这个成果时，她才意识到，在与客户沟通的时候，自己一直在无意识的应用能量性格!

她回忆到Zui近每见一个客户，她都会观察对方的身型样貌，沟通方式，肢体语言，甚至办公室的陈列，以判断对方的能量中心。

当确认能量中心之后，就让自己切换到跟对方同频的位置，用对方的语言方式沟通，面对脑组，尽量用数据说话;面对心组，多聊聊天，唠唠家常;面对本能组，多呈现实力、多展望成果......

郁霏说：以前谈客户，就好像打篮球，投篮全靠碰运气，命中率很低!现在，虽说不上百发百中，至少原来需要十次谈成的单子，现在三次就成交签合同......原来觉得销售很辛苦，很枯燥，自从懂了能量性格之后，突然发现销售非常有乐趣，有意思……

能量性格是一种生活方式!让我们在这种生活方式中拥有更多的幸福、更多的智慧、更持久的满足。西安识人用人培训，帮你了解客户，促成交易！